Навязанные услуги

30.10.2019 21:18

2908

Оценка

Отзыв проверен

Взяла кредит 14.09.18 года, 1100 т. На него - страхование жизни. Без него не дают под заявленный процент, либо, в случае отказа, повышают процент. В принципе я могла бы и сама найти страховую компанию. Но нет. Думаю, существует взаимовыгодное сотрудничество банка со страховой. Но это ладно. Вроде как обещали вернуть остаток страховки в случае досрочного погашения. Завтра пойду за справками и начну выяснять что и как на самом деле. НО!!! Самое омерзительное - мне навязали какой-то сертификат Врач на дом. Я сейчас разбирала бумаги и нашла этот сертификат. Я была уверена, что это еще какая-то страховка. Никто внятно не объяснил!!! Подленько подсунули. 59600!!! Да эту сумму включили в кредит!!! И с меня же проценты!!! Я в шоке! Я нашла способ рефинансировать кредит и закрыть наконец-то отношения с этим банком. Теперь я хочу вернуть все незаконно содранные с меня деньги. Считаю, что банк обязан вернуть мне эту сумму, пересчитать проценты за свою незаконную операцию. И еще - тот штраф, который банк содрал за якобы не вовремя внесенные деньги на счет - это за те самые 10 дней до фактического списания по кредиту. За этот год, что банк пользовался моими деньгами по 10 дней, думаю, он уже заработал достаточно. Если банк не решит эти вопросы - я планирую идти дальше. Я не оставлю такого произвола безнаказанно. Сожалею что связалась с этим банком!

Администратор народного рейтинга

2019-11-06T16:31:28+03:00

31.10.2019 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 12.11.2019 Давайте подождет ответ Банка на комментарий Автора от 12.11.2019.

GOl1370

2019-11-07T10:14:31+03:00

Предоставление информации подтверждаю. В тот же день. Пока никакой реакции. Написала также заявление в сам банк. Разбираюсь со страховкой и сертификатом. Заявления везде подала, жду результаты.

Локо-Банк

2019-11-12T11:23:24+03:00

Уважаемая GOl1370! На основании Вашего обращения проведена проверка, ситуация урегулирована. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,74

средняя оценка

10.2%

решено проблем

1 197

отзыва

1 192

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность сотруднице user-155026168789 Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт...

Локо-Банк

Благодарность Анастасии user-418626162336 Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно...

Локо-Банк

Обслуживание в банке Локо user-229826150164 Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не...

Локо-Банк

Отзыв о визите в Локо банк user-158026085514 я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по...

Локо-Банк

Благодарность ДО Аэропорт user-250026068374 12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер...

Локо-Банк

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт user-905826068072 Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап...

Локо-Банк

Спасибо за быструю и качественную работу user-280722856594 11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой...

Локо-Банк

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026