Нет ответа по заблокированой карте

30.10.2019 22:17
1823
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. 27.10.2019 была заблокирована карта Бинбанк, о чем меня оповестили по СМС. 28.10.2019 обратился в отделение Бинбанка по адресу Ленинградское шоссе 16А стр. 1 с заявлением о разблокировке, сотрудник сказал, что со мной свяжутся до конца дня 29.10.2019. Со мной не связались. 30.10.2019 обратился с вопросом в службу поддержки банка, сотрудник сказал, что свяжется с руководством отделения и затем со мной до 18 часов того же дня. Со мной не связались. Такие дела.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-31T09:51:48+03:00
Добрый день. Сожалеем, что столкнулись с ситуацией по блокировке карты. Мы передали информацию ответственным специалистам для решения вопроса. Спасибо, что подтвердили, что с вами связались. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
Casey1984
2019-10-31T09:35:37+03:00
Только что со мной связались, спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024