Банк без объяснения не отдает деньги. Игнорируют. Грубят

Здравствуйте. [b]26.09.2019 11:52[/b] Обращаюсь уже третий раз. Каждый раз жду минимум 30 мин. Не все работники на месте. При мне люди заходят и уходят обратно. Так работать Нельзя. Сижу и жду 41 ую минуту. Категорически не советую связываться с этим банком. Кроме этого обязаны исполнить исполнительный лист в течении 3х дней. А сегодня уже 8ой. Видимо в ЦБ РФ надо писать. Руководство отделения никаких мер не принимает. В дубль гис и на этом сайте одни отрицательные отзывы [b]30.10.2019 22:56[/b] Мною 18.09.2019 г. был открыт текущий счет (Договор 281***396 от 18.09.2019) в отделении банка «Открытие» #Открытие по адресу г. Казань, ул. Гвардейская д.35. В после открытия я сразу же предъявил для исполнения судебный приказ №2-***19 от 04.09.2019. Было написано соответствующее заявление с указанием всех необходимых реквизитов. Заявление приняла С-ва К.Э. 16.10.2019 г. я повторно обращаюсь в то же отделение банка для получения выписки по счету. Обнаружив частичное исполнение, принимаю решение снять денежные средства со своего счета. Но банк мне отказывает, при этом ничего не объясняя. Никаких документов не запрашивали, запросов не было. Просто руками разводили и говорили что на мне висит блокировка. Также по Выписки я понял, что банк нарушил ФЗ 229 от 02.10.2007 г. Согласно ФЗ , банк был обязан исполнить судебный приказ в течении 3х дней, но это было сделано с опозданием на 8 дней, только 26.09.2019 г. В тот же день мною была написана жалоба в банк, с требованием предоставить пояснения по какой причине на мне блокировка и по какой причине мне отказывают в выдаче денежных средств. Также потребовал почему банк нарушил ФЗ 229. Жалобу приняла руководитель отделения. Но мне дали номер телефона (+7843-***-90) центрального офиса, где я могу выяснить хоть что то. По данному телефону отвечали две сотрудницы (Дина и Мария), которые к сожалению ничего решить и помочь не смогли. Я не однократно звонил по данному номеру, но результата не было. После очередного разговора, мне позвонили из банка и представились сотрудником службы безопасности (М-ев Г. А.). В ходе разговора он пытался напугать, надавить и приглашал в центральный офис для допроса. Я в свою очередь попросил предоставить письменный вызов или же повестку, на что он нахамил. Я ему сообщил что намерен обратиться в ЦБ РФ с жалобой, в ответ он рассмеялся и сказал, что ЦБ для них не указ. После я этого разговора я опять пытался выйти на руководство данного банка в Республике Татарстан, но это было безрезультатно. 29.10.2019 я опять обратился данное же отделение для получения письменного ответа на мою жалобу. В ответ я услышал, что они ничем помочь не могут, в выдаче денег и переводе тоже отказали. После чего я написал заявление с требованием перевода денежных средств с моего расчетного счета, на расчетный счет в другом банке.  30.10.2019 г. Я позвонил опять в центральный офис и мне там дали номер руководителя службы безопасности ( В-ев В. А. тел. +7 843 ***-98 ). Который после объяснения темы обращения, спрашивал для чего я ему звоню. Я ему объяснял, что они нарушают мои права, на что он сказал, да нарушаем, хочешь получить информацию приходи на допрос. После чего бросил трубку. Мною был совершен звонок на горячую линию 8-800-444-44-00, где я рассказал суть дела и мое обращение было зарегистрировано под номером №ОБР-398900-H8W8K8. Мною все необходимые документы были предоставлены в банк в первый же день обращения. Если такое отношение к клиентам, зачем тогда работать. При мне женщина не могла получить деньги по вкладу у которого подошел срок. опять Сб блок повесил. Запись видео с телефона могу предоставить. Категорически НЕ СОВЕТУЮ данный банк. Учитесь у другого банка.