Благодарность менеджеру

31.10.2019 12:14
1541
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пару месяцев назад оформлял карту Халва в отделении Совкомбанка в Троицке, у менеджера Л-й Э. Очень приятная девушка, сразу видно, профессионал своего дела. В день оформления карты рассказала мне обо всех ее преимуществах, дала свою визитку, на случай, если вдруг у меня возникнут какие-то вопросы или проблемы. Частенько прибегал к ее помощи, за что Элизабет огромное спасибо. Недавно понадобились срочно деньги, конечно же позвонил сразу ей, но выяснилось, что сейчас мой менеджер находилась в командировке в другом городе. Я очень расстроился, но Элизабет тут же предложила встретиться в выходной день, что для меня вдвойне удобнее, не надо даже отпрашиваться с работы, да еще и встречу назначили в Троицком отделении банка.Менеджер специально ради меня одного вышла в свой выходной в Троицк, что бы мы могли с ней завести заявку на кредит. Хотел бы выразить ей огромную благодарность за столь трепетное отношение к своим клиентам, это лучший банковский сотрудник из всех, кого я когда-либо видел!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-07T10:42:01+03:00
Спасибо за отзыв! Вы пишете: " Частенько прибегал к ее помощи, за что Элизабет огромное спасибо", расскажите, по каким еще вопросам вы обращались к сотруднику Банка?
maxim2909
2019-11-11T19:56:59+03:00
Часто были проблемы с приложение да и просто по обслуживанию карты,она всегда очень доходчиво и грамотно объясняла, даже если я позвоню в не рабочее ее время
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-10-31T21:23:05+03:00
Уважаемый Максим ! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка