Обслуживание финансовой карты ikea family

31.10.2019 13:31
1873
Оценка
4
Отзыв проверен
При использовании этой финансовой карты, есть проблемы с смс информированием и присутствует неудобное обслуживание счета. При проверке кредитной истории обнаружилась непонятная задолженность по карте IKEA FAMILY, оказалось не хватило 200 руб. за обслуживание карты, никаких смс о задолженности не приходило. И за 4 года набежало 8000 руб. Обратился в банк, для решения этого вопроса. Написал заявление, о снятии образовавшейся задолженности. Банком было принято решение о аннулировании неустойки, как выяснилось именно по картам IKEA многие обращаются с такой проблемой. Так же спасибо сотрудникам банка отделения Беляево.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-07T17:34:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-10-31T17:20:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими впечатлениями о работе банка. Мы стремимся идти на встречу своим Клиентам. Каждый сотрудник делает все возможное, чтобы сотрудничество с банком вызывало исключительно положительные эмоции. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 073
отзывов
4 041
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка