Отличное обслуживание!

Являюсь клиентом Совкомбанка уже пол года, получаю з/п, переводы, пользуюсь программой рассрочки и прочими плюшками. В общем, все достаточно удобно и тарифы лояльные. Пару недель назад был в отделении, чтобы разъяснили по SWIFT-платежам. Ходил по этому вопросу два раза: первый, чтобы узнать, как получать SWIFT-платежи мне, а второй – как переводить деньги таким способом на карты других баков. Первый поход в банк по вопросу SWIFT-платежей. Собственно сама необходимость в получении таких платежей возникла месяц назад, когда один из постоянных заказчиков сказал, что он переходит на этот вариант. Для меня это было что-то новенькое, поэтому спустя некоторое время отправился за консультацией в ближайшее отделение. Живу в Ростове, ближайшее ко мне отделение на Садовой 8, пришел, очереди практически нет, так пару человек (уже хорошо). Буквально через десять минут я уже задал свой вопрос специалисту, её звали Виктория. Она довольно подробно объяснила, какие реквизиты нужны для получения SWIFT-платежа, где их найти в приложении или на сайте через интернет-банкинг. В общем, за 5-7 минут меня ввели в курс дела, объяснили что к чему, а через недельку я уже получил свой первый SWIF-платеж. А второй раз мне понадобилось узнать, как отправлять эти самые SWIFТ-платежи, так как несколько ребят, с которыми я удаленно веду проекты, изъявили желание поучать деньги за работу таким образом. В этот раз я находился в другой части города, поэтому отправился в отделение на Ленина 103. Людей было достаточно много, но все же я решился дождаться своей очереди, через двадцать минут меня приняли. Менеджера звали Наталья. Она помогла сформировать два SWIFТ-платежа и отправить их, плюс помогла разобраться в вопросе, как это делать в будущем в онлайн-банкинге, чтобы не посещать отделение каждый раз. Сейчас я без проблем получаю и отправляю SWIFТ-платежи.