Online Регистрация прав собственности

19.10.19 оформили ипотеку в офисе на Рублевским шоссе, также воспользовались услугой онлайн регистрации прав собственности и безопасной сделкой. В ожидании заветного сообщения решил проверить все ли в порядке. Написал в чат ДомКлик с просьбой уточнить как обстоит дело, на что получил ответ: Уважаемый ХХ,  Ваша заявка в статусе"Обработка данных в Росреестре" Отслеживать статус заявления Вы можете самостоятельно на сайте Росреестра (https://rosreestr.ru/wps/portal/p/cc_ib_portal_services/cc_check_request_status ) Переход праваНомер запроса:ХХ-ххххх / КУВД: хххх-хх ОбременениеНомер запроса:Ххх-ххххх / КУВД: ххххх/ххх/ххх/  Я проверил на сайте Росреестра заявка была «выполнена». Я опять пишу в чат, отправляю скришот и прошу проверить.   Менеджер банка: «Уважаемый хх , переход права зарегистрирован 30.10.2019 г., ожидайте поступления документов на e-mail.» Я радуюсь, заказываю машину для переезда, закрываю аренду, собираю вещи... а почтовый ящик пуст. На следующий день уточняю у менеджера, на что он мне пишет: «Уважаемый хх , текущий статус электронной регистрации "приостановка". В настоящее время Росреестр еще не предоставил информацию о причине приостановки. В течение дня ответ предоставим в чат. Статус изменится только после того, как произойдет регистрация. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.» Я звоню на горячую линию в Росреестр там говорят что все оформили и отправили в сбер, на сайте так же стоит статус «завершено» а в чате ДомКлик мне говорят что «приостановлено». Из-за предоставления неправдоподобной информации, я несу серьезные финансовые потери.