Отличное отделение!

31.10.2019 20:31
2054
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотелось бы отметить работу отделения на ул. Менжинского д. 23,корп. 1. Через интернет заказала кредитную карту Card Credit Plus, курьер привёз на работу, но в силу ограничения времени всех нюансов уточнить не успела. Обратилась в отделение на Бабушкинской и удивилась качеству обслуживания клиентов. Во первых, на входе встретила девушка и помогла взять талончик. Во вторых, сотрудников было не много, но очередь двигалась быстро. В третьих, попав к Екатерине, увидела искреннюю заинтересованность помочь клиенту и решить все его проблемы. Екатерина подробно рассказала, как можно расплатиться баллами по карте, помогла восстановить пароль и наглядно показала, что и как нужно сделать. Удивило, что во время нашего общения у другого клиента банкомат захватил то ли деньги, то ли карту, и Екатерина, принеся мне извинения, по телефону быстро решила его проблему. В окончании беседы, Екатерина рассказала о некоторых продукта Банка, которыми в дальнейшем я планирую воспользоваться. Рекомендую Банк и, в частности, данное отделение!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-11-01T18:23:18+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов/услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты/услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 073
отзывов
4 041
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

25.08.2026 вечером, часов в 18, я зашла в офис на Киевской, в трц европейский, чтобы мне помогли разобраться с моими финансами. Я прождала буквально минуту до вызова сотрудником... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка