Хорошее обслуживание

31.10.2019 21:32
1754
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я на днях обратился в отделение Совкомбанка в г. Наро-Фоминск, так как мне неоднократно звонили и предлагали приобрести карту Халва. Придя в отделение, я был приятно удивлен, очередей не было, и меня сразу же пригласили. Девушка Анастасия Т.  подала заявку, ответ поступил достаточно быстро, она все объяснила по карте, рассказала про повышенный кэшбэк, если оплачивать телефоном, про проценты на остаток, и поделилась своим интернетом, для установки мобильного приложения. Анастасия Т. компетентный сотрудник, все грамотно объяснила. Побольше бы таких.  С уважением, ...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-05T21:34:45+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте общения с банком. Однако в рейтинге не учитываются заявленные условия в уровне обслуживания. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Derstasus
2019-11-13T17:46:49+03:00
В тот день я пришёл под закрытие, уже было 18-55, но сотрудник все равно меня приняла, при мне отзванилась на пост охраны, сказать что банк закроется позже и помогла решить мой вопрос. При этом любезно предложила кофе и угостила конфетами, которые стояли на столе.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-19T12:50:17+03:00
Уважаемый Станислав! Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. С удовольствием выполним Ваше поручение и передадим Анастасии Вашу благодарность. Обещаем, что наше сотрудничество всегда будет дарить Вам только самые позитивные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Карта Халва

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства... Читать полностью

11.09.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в онлайн чате

Оценка 5

05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки... Читать полностью

05.09.2026

Подписка халва 10

Оценка 5

Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне... Читать полностью

05.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 4

31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка