Консультация по карте и вкладу

31.10.2019 22:33
1658
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка "Совкомбанк" по адресу тракторостроителей 1/34, г. Чебоксары. Нужна была консультация по карте "Халва" и вкладу на ней. Хочу выразить благодарность О-вой Алине Юрьевне, она ответила на все мои вопросы, помогла разобраться с условиями вклада и карты, т.к. продолжительное время не пользовался картой и уже забыл многое. Установила приложение "совкомбанк" на телефон - стало гораздо удобнее, всегда есть история операций и можно быстро подключать и отключать доп.услуги. Также помогла положить деньги на карту через банкомат. В общем, остался довольным обслуживанием в данном отделении.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-05T18:40:05+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее. Чем именно помог вам данный сотрудник? Какие вопросы решали?
f0r.working
2019-11-06T11:23:44+03:00
Сотрудник помог разобраться с условиями договора, рассказал все тонкости и нюансы. Ответил на вопрос про срок вклада и возможные последствия досрочного закрытия вклада. Рассказал про подключенные платные услуги и как за них не платить. Также по окончании срока вклада перевёл сумму вклада и проценты по ним на счёт в другом банке.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-08T14:50:51+03:00
Уважаемый Анатолий! Мы признательны Вам за отзыв и теплые слова. Благодарность сотруднику уже передали, заслуги Алины не оставлены без внимания. Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка