Чистой воды обман

01.11.2019 10:06
2204
3
Оценка
1
Отзыв проверен
СТЫДНО за уважаемый сайт [url=https://www.banki.ru/]https://www.banki.ru[/url], что он продвигает услуги и рекомендует их. Восточный банк -  себя пиарит заманчивым предложением, что дают кредиты под 11,5% годовых. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!!!!! Знаете, что происходит? В договоре написано, что 11,5% даются на первые 3 месяца. при этом за снятие наличных берут 4,9% + 390 руб.!. итого, как минимум с Вас снимут 7 000 руб. Так вот, по истечении 3 месяцев, ставка по кредиту поднимается до 53,9%! НО! сотрудники банка и коол-центр банка начнет Вас уверять, что если Вы через 3 месяца произведете реструктуризацию (переоформление кредита), то ставка 11,5% за Вами сохранится. Это практика банка и отказов ни у кого не было! Конечно, если Вы возьмете кредит, то Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО это сделаете. Но знаете что окажется? банк Вам ОТКАЖЕТ!!!! и таким образом, Вы будете счастливым обладателем кредита под 53,9% годовых! Сотрудник будет Вам предлагать СМС - информирование, уверять, что это совершенно бесплатно. Ложь! в этот же месяц, у Вас с кредитного счета начнут снимать по 99 руб за СМС-информирование. Если Вы напишите заявление на отключение от программы страхования  (навязанная услуга, запрещено законом !), то приняв заявление, ежемесячные платежи всё равно будут сниматься. На Ваше заявление в банк о нарушениях, банк ответит отпиской с благодарностью за сообщение.Как, впрочем и делается на этом сайте! Взяв кредит в этом банке, 135 000 руб, вовремя  проплатив за 2 мес. 8 000 руб (сверх суммы, указанной банком). Банк, в СМС  просил оплатить 4 978.17 руб за 2 мес. -  я ИМЕЮ ДОЛГ по кредиту 141 817.66 руб! Сотрудник объяснял мне, что банк рапределяет оплаты 30% - погашение кредита, 70% - погашение долга по кредиту. На мой вопрос, почему этого нет в договоре? сотрудник ответил, что поэтому он здесь и работает, что-бы доносить информацию до клиента! НЕ ВЕРЬТЕ банку "ВОСТОЧНЫЙ". Предостерегите своих друзей и близких. Я не могу найти их юридический адрес. Вы его знаете?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-07T14:22:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 28.11.2019 оценка зачтена с учётом дополнения автора.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-11-12T14:33:45+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за оставленный отзыв. При заключении кредитного договора, Клиенту для ознакомления предоставляется полный комплект документов. Будучи Клиентом Банка, Вы не были лишены права ознакомиться с содержанием и условиями кредитного договора. Вам был предоставлен бланк «согласие на дополнительные услуги», где содержатся графы для волеизъявления Клиента в случае согласия или отказа. Подписав данный документ в графе «согласие», Вы, тем самым, выразили своё согласие на оформление услуг. В дополнение к данному документу было предоставлено соответствующее заявление, с условиями которого Вы были ознакомлены и согласны, о чём свидетельствует Ваша подпись. Всё документы подписаны Вами собственноручно, корректно, обращений об отказе от дополнительных услуг в установленные сроки от Вас не поступало. Касательно вопроса о процентных ставках, сообщаем, что процентные ставки за проведение наличных и безналичных операций действуют в соответствии с условиями Вашего кредитного договора. Условия и тарифы действующего кредитного договора Вам были разъяснены и понятны, что подтверждается Вашей подписью в кредитном договоре. Надеемся, что нам удалось внести ясность по описанной ситуации. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по адресу нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Инна Банк «Восточный»
user3884222
2019-12-06T15:47:00+03:00
Решение проблемы не подтверждено.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020