Не хотят работать

01.11.2019 16:07
1956
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Бинбанк переименовали теперь называется банк открытие у меня карта бинбанка закончилась. И всё что мне нужно было сделать это перевыпустить карту.  Я обратилась на горячую линию банка, мне посоветовали подойти в офис написать заявление и собственно ждать перевыпуска карты.  Я обратилась в офис Профсоюзная 39 мне сказали нет они теперь банк Открытие. Бинбанк это вообще другой банк и посоветовали мне посетить другой офис. На горячей линии утверждают что в этом офисе Профсоюзная 39 мне также могут помочь, но к сожалению никто работать там не хочет. Девушка вместо помощи, долго любовалась своими свеженакрашенными ногтями.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-07T12:54:49+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. С вами связался сотрудник для предоставления комментариев по ситуации. С сотрудниками будет проведена работа в соответствии с политикой банка. К сожалению, карта не доступна для перевыпуска. Вы можете погасить задолженность по полным реквизитам. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
melanna
2019-12-21T09:55:01+03:00
Проблема решена, но не филиалом Профсоюзная 39, мне очень помогли в офисе Профсоюзная 102, ребята отзывчивые, карту я смогла закрыть! Большое спасибо всем сотрудникам офиса Профсоюзная 102
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024