Благодарность сотруднику

02.11.2019 16:55
2257
1
Оценка
5
Отзыв проверен
31.10.19 делал рефенансирование в отделении банка по адресу г. Томск ул. Говворова 46, моим вопросом занималась сотрудник Б-ва Марина, хотелось бы отметить высокий профессионализм, оперативность и умение донести до клиента информацию доступным языком. Сотрудник Б-ва Марина человек, который действительно разбирается в продуктах этого банка и предоставляет массу полезной информации, да и вообще просто человек- позитив с которым приятно общаться. Побольше бы таких работников тогда недопониманий и конфликтов стало бы меньше.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-09T09:19:45+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с каким вопросом обращались к сотруднику? Сколько времени заняло обслуживание?
ant199
2019-11-29T11:19:28+03:00
Обращался по вопросу рефенансирования кредитов в стороннем банке, прием документов занял не более 20 минут(точно не помню), плюсом к этому специалист проконсультировал меня как правильно пользоваться мобильным приложением банка Открытие, чтобы совершать платежи без комиссии, так же хотелось отметить что я получил консультацию по другим продуктам банка которые действуют в настоящее время.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-04T09:13:23+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что обслуживание в нашем офисе всегда является для вас удобным и комфортным. А чтобы мы могли полностью проанализировать действия наших коллег, просим дополнить отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - как проходила консультация (как была организована встреча, сколько времени это заняло); - чем запомнилось общение с нашими сотрудниками (связывались со сторонними подразделениями, чтобы что-то ускорить, записали на приём и т.д.); - на какие вопросы вам смогли ответить. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023