Не сервис, а просто ужас!

03.11.2019 09:20
2444
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29 числа в г Пермь по адресу Попова 21 в офисе Открытие изменила свой основной номер. Представитель Банка заверил, что номер сменится в течение 5 дней.  Сегодня уже 6й день начался... ни духу, ни слуху. Карту получила от курьера 28 октября, и с тех пор не могу ею воспользоваться потому что не могу активировать. Что за банк у вас? Че вы номер так долго меняете? Заказывала карту через сайт, указывала в заявке свой номер, а в мобильном приложении какой-то левый номер и все смс туда  для активации карты и пин кода идут. Я естественно ничего не могу подтвердить.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-03T12:20:54+03:00
Добрый день. Мы не смогли дозвониться и проверить вместе информацию. Мы разобрались и ваш мобильный номер внесли в программы банка.  Хотим убедиться, что все в порядке, поэтому просим подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву.  С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
vip90
2019-11-07T18:50:57+03:00
проблема решена
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024