Информация о закрытии договора

03.11.2019 13:14
2289
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В настоящее время в Объединенном Кредитном Бюро среди действующих кредитных договоров до сих числится заключенный с К-ным С.А. кредитный договор Хоумкредитбанка на сумму 50 000 рублей, что подтверждено идентифицированной с помощью портала ГОСУСЛУГИ записью в личном кабинете на имя К-на С.А. Скриншот к настоящему обращению.   Ввиду того, что кредитный договор на сумму 50 000 рублей в настоящее время актуальным не является, прошу Хоумкредитбанк передать в Объединенное Кредитное Бюро достоверную информацию, подтверждающую о закрытии данного договора.   Дополнительно уточняю, что в рамках исполнительно делопроизводства 45121/19/74059-ИП от 01.04.2019 на основании Судебного приказа от 09.10.2017 № 2-3530/2017 СУДЕБНЫЙ УЧАСТОК № 3 ОРДЖОНИКИДЗЕВСКОГО РАЙОНА Г. МАГНИТОГОРСКАс с заработной платы удержана сумма задолженности в полном объеме в размере 55068.56 руб   О принятом решении и сроках передачи информации в ОКБ прошу сообщить в ответе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-10T15:56:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, банк проинформировал вас о завершении работ?
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-05T15:21:22+03:00
Добрый день. В соответствии с платежным поведением в течение 5-ти дней будет проведена актуализация кредитной истории по указанному договору. О завершении работ проинформируем Вас в смс. С уважением, эксперт Елена.
cb251132
2019-11-21T20:15:27+03:00
Подтверждаю, экспертом Еленой проделана работа по приведению актуализации данных в БКИ. Поэтому прошу администрацию портала изменить оценку на 4. Обоснованием такой оценки будет то, что банк сам все-таки не позаботился о корректировке данных в БКИ своевременно.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024