Благодарность сотруднику Почта Банка

Решила оформить рассрочку на холодильник в магазине Мега Техника, долго думала брать рассрочку или не брать. До этого никогда не брала кредиты. И вот стою я в магазине, думаю брать в кредит или нет. В это время, пока продавец выписывал мне чек, ко мне подошла сотрудница банка Эржэна. Она меня убедила что выгодно взять рассрочку сегодня так как шла акция Рассрочка без переплат. Сотрудница Эржэна помогла оформить рассрочку на холодильник , все прошло очень быстро и качественно. При возникновении вопросов, всегда была на связи даже в свой выходной и помогала решить сложности и затруднения. Через 2 месяца у меня случился неприятный случай у меня украли телефон. Возникла потребность в телефоне, а по работе необходимо постоянно быть на связи, поскольку наличных не было решила воспользоваться рассрочкой. На следующий день мне нужно было ехать в командировку в другой город, времени было очень мало, сомневалась что успею на поезд , пришла в магазин выбрала товар, сделала выписку и пошла в кредитный отдел, к моему удивлению было очень много народу в кредитном отделе, сотрудник почта банка был занят, у меня было мало времени. Я решила не тратить время и поехала домой собирать вещи, подумав как выйти из этой ситуации, нашла визитку сотрудницы Эржэны и объяснила ситуацию что мне нужно оформиться сегодня, что я уже была в магазине и кредитный консультант был занят, так как было много народу и времени у меня было мало, и если сейчас я пойду туда боюсь что будет такая же ситуация и не успею на поезд , я уточнила у неё работает она или нет, но к сожалению у неё был выходной, я расстроилась что не смогу оформиться. Эржэна успокоила меня и пошла мне на встречу со своего выходного она вышла на работу и мы договорились на 15 часов, так как у меня поезд отъезжал в 17 часов, была рада что Эржэна вышла со своего выходного уделила мне время, так же быстро и легко оформила буквально за 30 минут , все очень чётко и доступно объяснила, вопросов и каких то сомнений не возникло. Успела на поезд и была довольна новым телефоном. Именно с Эржэны началось моё знакомство с Почта Банком. Еще раз хочу выразить свою благодарность за столь приветливое отношение и, самое главное, Эржэна вошла в мою ситуацию не отказала в помощи . Побольше бы таких компетентных сотрудников как Эржэна .