Отличный банк!

04.11.2019 15:15
2366
1
Оценка
5
Отзыв проверен
С talkbank знаком благодаря своему другу-программисту, это он волокет во всех этих новых технологиях и цифровых продуктах. Я не сразу начал им пользоваться в вайбере, потому что он мне не особо внушал доверие, как-то все хлипко, но после нескольких операций по карте Black, которую, кстати, привезли мне прямо на работу, я как-то проникся доверием и стал активным пользователем. Правда, возникла небольшая проблема при активации, я не с первой попытки смог ее активировать, но робот помог. Я написал в чат, что карту активировал, но в ответ молчание больше часа. Мне пришёл ответ, где на примере показано, как нужно корректно формулировать запросы, чтобы быстро получать ответы. Я все сделал по инструкции, и активация прошла успешно. Это совет тем, кто тут жалуется. Ребят, это не человек, он понимает конкретику, а не размытые фразы. Хочу поблагодарить разработчиков за такой продукт и быструю реакцию, мне нравится, что не оставляют с проблемой один на один.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-11T12:36:56+03:00
13.11.2019 Вы пишите: "Правда, возникла небольшая проблема при активации, я не с первой попытки смог ее активировать" - расскажите нам, пожалуйста, о данной проблеме. 02.12.2019 Спасибо за дополнение, оценка засчитана.
TalkBank
TalkBank
2019-11-04T17:32:58+03:00
Уважаемый rashuk.nikita, большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады получать такую обратную связь

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021