Доставка карты

04.11.2019 20:23
1742
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я недавно стала клиентом вашего банка и сразу хочу сказать большое спасибо менеджеру Сюзанна Д-зы за человеческое отношение и за внимание своим клиентам. Ее номер телефона дала мне знакомая, которая является ее постоянным клиентом. Когда я ей позвонила, она была на выходном, но тем не менее дала подробную консультацию по карте и ответила на все мои вопросы корректно и на простом языке. Мы с ней договорились о встрече в кафе недалеко от моего дома для оформления карты. Такой сервис от банка приятно меня удивил и порадовал. Ещё раз спасибо за такое внимание к своим клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-11T09:13:32+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишите: "дала подробную консультацию по карте и ответила на все мои вопросы корректно и на простом языке" - расскажите нам, пожалуйста, по каким вопросам вам предоставлялась консультация. 21.11.2019 Оценка учтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-22T14:26:22+03:00
Уважаемая Любовь! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество было столь же продуктивным и взаимовыгодным! Сделаем все возможное, чтобы банк всегда вызывал подобные эмоции, а сотрудники не переставали радовать общением и работой. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка