Банк списал деньги с карты

С 2015 года я являюсь клиентом сначала Бинбанка, а затем после его присоединения, и банка "ФК Открытие". В банке открыл депозит и мне выдали банковскую карту с кредитным лимитом. Сказали, что можно использовать ее как дебетовую, так и кредитную. Более четырех лет безо всяких проблем пользовался картой. И как кредитной картой, своевременно погашал задолженность по  карте с расчетного счета ИП, открытого в том же банке. И довольно часто как дебетовой картой, снимая собственные денежные средства в банкомате. 1 и 2 ноября я снял в банкомате собственные наличные денежные средства. На выданных банкоматом чеках и в интернет- банке были отражены снятые суммы, кредитный лимит затронут не был. После этого я продолжил пользоваться картой уже как кредитной, совершая покупки в магазине. 4 ноября после очередной покупки в магазине, мне пришла от банка смс-ка, в которой остаток доступных денежных средств стал ниже на 6501,30 руб., чем должно быть. Интернет-банк не работал, вышло сообщение что скоро заработает новая его версия. На следующий день в уже новой версии интернет- банка я обнаружил, что банк списал комиссию в размере 6501,30 руб. за снятые в банкомате собственные денежные средства. На мое обращение в службу поддержки, сегодня пришел следующий ответ, - "В связи с обновлением систем банка по кредитной карте *1616 была произведена смена тарифа на Opencard". Вот так без всякого уведомления клиентов банк меняет тарифы и крадет деньги с карты. А ведь, если бы от банка заблаговременно пришла смс-ка о смене тарифа, такой ситуации не возникло бы. Появилось огромное желание закрыть депозит, банковскую карту и расчетный счет ИП в банке "ФК Открытие".