Взимание средств за неоказанную услугу РКО

05.11.2019 14:11
3333
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
23 октября 2019 года я обратилась в офис Промсвязьбанка г. Ковров по адресу ул. Тургенева, 2. Написала заявление о переходе с 1 ноября с тарифа РКО Бизнес Лайт на тариф Бизнес Старт. При этом 31 октября  со счета была списана сумма 10800 р. оплаты за тариф Бизнес Лайт за следующие 12 месяцев. А с 1 ноября меня перевели на новый тариф. Таким образом, я заблаговременно уведомила банк о смене тарифного плана. Получается, что комиссия была удержана за неоказанную услугу по отключенному тарифу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-12T11:44:55+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена, если Банк решил вашу проблему, воспользуйтесь кнопкой "Решение проблемы".
ПСБ
ПСБ
2019-11-08T10:52:43+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. По итогам проведенной проверки нами было принято положительное решение по Вашему вопросу. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства и надеемся на сохранение партнерских отношений. С уважением, Промсвязьбанк
Татьяна111111
2019-11-13T00:47:22+03:00
Банк вернул списанные средства. Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами ,,Банка ПСБ,, ЛНР пгт.Новоайдар - К-вой Людмиле ! За добропорядочность, честность, очень... Читать полностью

08.09.2026

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Продукты банка