Благодарность за оперативность!

Однажды мне позвонили и сообщили, что у моего сына идет просрочка по кредиту в Почта Банке! "О Боже! Как? Почему?" - метались мысли в моей голове. "Ребёнок" незамедлительно был вызван "на ковёр". "Отмазки" приняты не были - бегом направляемся в ближайшее отделение, Терешковой, 36., решать проблему, а это проблема!, т. к. у нас идёт активная подготовка к выезду сына за пределы РФ, а тут долг! На консультацию мы попали к сотруднику Дарье, все проверили и действительно ситуация не хорошая, т. к. выезд сына под угрозой срыва. Сотрудник порекомендовала вносить просрочку, сама тем временем куда-то звонит (как мы поняли в отдел по работе с просрочкой) и нас заверили, что через неделю информации о долгах не будет и сын сможет выехать. Мы конечно не поверили, но стали ждать. И действительно, через неделю мы узнали, что все ок! Были приятно удивлены, но ещё опасались. Придя в банк за справкой, попали к тому же сотруднику и Дарья предложила оформить дебетовую карту Visa чтобы было удобно пользоваться за границей и снова были удивлены тарифами, кот. были в разы меньше другого банка.  Сын благополучно пересекает границу! (спасибо за содействие и оперативность ПБ) и, теперь следующая проблема - надо переслать ему некие "подьемные". Куда? Почта Банк конечно! Перевод Western Union- конечно есть, переводим, но увы система переводов почему-то не пропускает, опять к Дарье: "Что делать?" Возвращаем перевод, пытаемся отправить другими способами и, наконец-то успешно. Что удивляет и радует-чуткое отношение сотрудника, искренне пытается помочь, всегда на связи (даже в нерабочее время!) , подсказывает как лучше,как - то раньше не сталкивалась с такими сотрудниками. Спасибо большое, за содействие!