Ужасный банк, не кладите туда деньги!!!

Более года назад был открыт счет в этом "замечательном" заведении, если честно уж и не помню, что меня сподвигло на эту ошибку - т.к. процент даже по промоакции был ниже чем у конкурентов. Вся тяжесть сотрудничества началась собственно с момента открытия счета, где пришлось читать толстенный договор и давать банку много не нужной инфы, после чего вас какое то время будут проверять(тоесть узнать можете ли вы хранить там средства или нет в офисе вы не сможете, вам позвонят). Ну меня проверили вроде все ОК деньги оставил(наличкой в рамках страховой суммы). Дальше начинается: 1) Интернет банк. Для работы в клиенте вам потребуется пройти сложную процедуру регистрации и дальше ручками будете пытаться управлять вашими сбережениями в клиенте который кривой, неудобный и непонятный(есть с чем сравнивать - регулярно пользуюсь приложениями других банков). 2) Связь с оператором. Но вот сейчас решил закончить это безобразие со ставкой 4.5% годовых(да да именно так, даже в другом банке больше) и заказать средства в кассе, но тут выясняется, что с человеком ни по телефону ни по приложению не связаться! Монотонный бот на том конце требует ТП код(это фишка этого банка - ваш персональный пинкод, зачем он нужен не ясно, т.к. никакой доп безопасности он не дает) либо номер карты(которую я с собой не вожу и она мне и не нужна). То есть если вы потеряли свою карту и не помните ваш ТП, то просто не сможете ничего сделать! 3) Визит в отделение. Приехал в отделение на московском - ГИГАНТСКАЯ очередь, автомат талонов не работает, из сотрудников 3-4чел КОШМАР, ушел....второй раз аналогично. 4) Дозвонился!) Нашел в закромах карту и смог связаться с оператором(10 мин слушал музыку) - обрадовался, думал кошмар закончился, но нет увы...Оператор опять же отказался что либо говорить без ТП! Пришлось его восстанавливать - опять потеря времени.  5) Как забрать деньги? Да это оказывается не так, то просто в ситибанке, дело в том что на сумму от 400к в кассе они возьмут с вас процент в 3.5% от суммы! Нет хорошо ребята устроились слов нет :0  и даже если меньше, то все равно минимум 0.5%(и напомню это на средства которые вносились БУМАГОЙ в той же кассе), в итоге остается вариант снимать по 300к в день картой и мало того что сам факт нисколько не приятен, так еще и количество и разброс этих банкоматов удручает. Итог - процент ниже рынка, оперативность работы минимальна, отделений в СПБ всего два, банкоматов чуть больше, желание нажиться на всем. В целом никому НЕ СОВЕТУЮ этот кошмар, ну если конечно вы не хотите убить свое личное время и деньги.