Удивительный банк

06.11.2019 22:09
1827
Оценка
1
Отзыв проверен
Работая на государственной службе долгие годы являлся зарплатным клиентом банка Открытие, тогда еще Номос-Банка. Так вот, при наличии безупречной репутации - отсутствии каких-либо финансовых проблем, в виде просрочек , долгов и т.п. мне , тогда при з/п 45 000, отказали в кредите на то ли 350 000 то ли 450 000 сроком на 5 лет. Я не поверил своим глазам и ушам, специалист посоветовал оформить заявку через онлайн, но опять отказ, был в банке - по прежнему отказ, посоветовали еще раз , поскольку видите ли система по их мнению отклоняет автоматически какую-то часть заявок, я поверил, но безуспешно. Когда появилась возможность выбрать другой банк в качестве зарплатного, я не задумавшись ушел с банка "Открытие". Сейчас у меня ипотечный кредит, я решил рефинансироваться, и обратился в разные банки и в том числе в "Открытие", и как вы думаете что мне ответили на мою заявку? Ничего, уже 3 неделя нет ответа, звонил специалисту (2 раз), чтоб узнать как обстоят дела с моей заявкой, обещали разобраться.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-14T13:28:47+03:00
Добрый день. Спасибо за обращение. У вас всегда есть возможность подать заявку на оформление кредитного продукта. Банк рассматривает данные по анкете и выносит окончательное решение. По причинам отказа информацию не предоставляем. Извините, пожалуйста, за длительные сроки по рассмотрению заявки. Сейчас поступает большой поток обращений с заявками на рефинансирование. Сотрудники их обрабатывают в порядке очереди. Мы передали информацию, чтобы с вами связались. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023