Отказываюсь от услуг Банка Открытие

07.11.2019 10:43
1643
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! С 10 октября переделывают уже вторую карту на третью якобы, только данных моих снова нет в базе, ошибки на каждом шагу, жду месяц карту, звоню, а они мне ваших данных нет, снова надо в банк ехать, они банально не знают что такое резидент и нерезидент, резидентам фигачат нерезидент. Снова переделываю карту, и снова ничего, оставляла претензию разбирались неделю так и не разобрались, и снова извините за неудобства. Закройте свой банк, если работать не умеют ваши сотрудники. Банк Открытие не советую никому, без этой карты зарплатной, месяц сижу без зп. Ваши извинения мне нисколько не нужны!!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-11-25T15:05:47+03:00
Добрый день. Извините, пожалуйста, что столкнулись с ограничениями по выпуску карт. Ошибка возникла из-за того, что первая карта у вас выпускалась как зарплатный проект. Ваша организация предоставляла один пакет документов. Вторую карту вы выпускали самостоятельно при обращении в офис и предоставляли другой пакет документов. Сейчас мы закрыли все ваши счета по картам. Вам необходимо обратиться к работодателю, предоставить документы для выпуска новой карты. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024