Без вашего ведома в рассрочку включают СТРАХОВЫЕ СВОИ КОРОБКИ!!

07.11.2019 12:05
1821
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте , хотела бы оставить отзыв о непрофессионализме и сотрудника и ее как бы руководителя. Пришла оформлять рассрочку в магазин ДНС (меня обслуживала ЕФ-ВА АНЖЕЛА ВЛАДИМИРОВНА, г.Нижневартовск) рассрочку одобрили сразу за пару минут , при подписании договора на рассрочку мною была допущена ошибка , что я его не прочла , я не снимаю с себя ответственность за это , НО , придя домой и досконально изучив договор нашла пункт о котором я и не знала , мне сотрудник без моего согласия и ведома САМА ПО СВОЕЙ СОБСТВЕННОЙ ИНИЦИАТИВЕ ВКЛЮЧИЛА СТРАХОВОЧНЫЙ ПРОДУКТ «налоговый помощник/лайт 2000». При подписании договора мне НИ СЛОВА не было сказано про страховку , у меня есть два свидетеля , которые были со мной рядом в этот момент. Можно включить Камера наблюдения , где четко видно и слышно , что мне никто не говорил про это и она мне НЕ ДАЛА СЕРТИФИКАТ НА ЭТУ СТРАХОВУЮ КОРОБКУ! Если бы мне было предложено ранее вашим сотрудником этот страховой продукт я бы отказалась от него , т.к. у меня уже имеется страховка в другой организации. Придя повторно в этот магазин, это тоже можно посмотреть по камерам , к сотруднице я потребовала мне предоставить документы на эту страховку (повторюсь , сразу после подписания договора она мне не дала даже документ-сертификат на этот страховой продукт) и обьяснить , почему мне ничего не было сказано , что мне включили этот страховой продукт ! Она сразу давай звонить якобы своему начальнику , пихая мне свой телефон чтобы я с ним поговорила , выслушав его , я поняла , что они просто молча без согласия клиентов вписывают этот страховой продукт всем ! При этом я попросила обнулить мне договор на что сотрудник и ее , якобы , начальник мне сказали , что такое не делается , что это не возможно. Хотя я знаю , что обнулить день в день договор было можно спокойно ! Самое что интересное , что у меня есть свидетели , которые были со мной , в магазине были покупатели , которые тоже оформляло рассрочку , рядом стояли консультанты магазина и мне говорят , что я сама попросила эту страховку ?! Ну это уже смешно !  Так ещё интереснее то , что сотрудник этого банка мне сказала , что обычно ЛЮДИ НЕ ЗАМЕЧАЮТ ЭТОГО И НЕ ТРЕБУЮТ ДОКУМЕНТЫ -СЕРТИФИКАТ НА ЭТУ СТРАХОВКУ !!  ЧИТАЙТЕ ЛЮДИ ДОГОВОРА ОТ И ДО ! Чтобы вас не обманули как меня ! И знайте свои права !!! Договор можно обнулять в день покупки !!
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-11T18:09:57+03:00
Уважаемый veter_00! Мы внимательно изучили Вашу ситуацию и хотим сообщить, что Вы дали свое согласие на оформление договора с услугой "Налоговый помощник" аналогом собственноручной подписи - простой электронной подписью. "Налоговый помощник" - сертификат для подготовки и подачи налоговых деклараций и документов на возврат налога для физических лиц c профессиональной дистанционной поддержкой. Услуга "Налоговый помощник" сделает все за Клиента, поможет вернуть деньги без заполнения множества бумаг и очередей.  Клиенту не нужно самому заполнять декларацию на налоговый вычет, достаточно загрузить документы - основания в личный кабинет на сайте партнера. А дальше партнер сделает все за Клиента. Обращаем Ваше внимание на то, что решение о возврате денежных средств за продукт "Налоговый помощник" принимает Партнер Банка ООО "Налогия". Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО "Налогия" (nfo@nalogia.ru, nalogia.ru, 8 800 775 61 72). С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025