Неприятное знакомство

Так и не получилось у меня стать клиентом этого банка, может и к лучшему. Через портал banki.ru я искал подходящий вклад. По условиям и ставке мне подошёл один из вкладов этого банка. Приехал в удобный для меня офис на Каменноостровском пр. 42. Было около 17 часов. Обслуживали клиентов две операционистки ужасно долго. Примерно в 18.30 одна из них завершила обслуживание. В общем при том, что перед мной было два человека, меня начали обслуживать только после 19 часов! И, как оказалось, вклад мне не смогли открыть, т.к. по объяснению операционистки система обновлялась из-за изменения центробанком ключевой ставки. И это в часы приёма! Надо будет проверить, менялась ли ставка 5 ноября. Ладно, приехал на следующий день. В этот раз повезло, приняли чуть быстрее. Я назвал цель, выбранный мной вариант. Операционистка, как и полагается, тут же включила инструктаж и стала пытаться втюхать мне другие проекты, такие, как накопительные счета или вклад вкупе с инвестиционным страхование жизни. Причём так старалась навязать, что несколько раз привязывала страхование к вкладам, которые не соответствовали моим запросам. Когда поняла, что не выйдет, заметно потеряла ко мне интерес и сказала, что сейчас запустит программу проверки клиента, как я понял, с целью исключения отмывания денег. Она даже сослалась на какую-то статью, вроде 115-ю, только не понял из какого закона. Сказала подождать и взяла следующего клиента. Такого ещё ни в одном банке со мной не было. Я просидел не меньше часа. Когда спросил сколько ещё ждать, она сказала, что программа одобрила открытие расчетного счета. Когда она отпустила клиента я подошёл и тут выяснилось, что одобрено только открытие расчетного счета! А вклад я должен буду открыть сам через интернет. Я спросил, почему я не могу это сделать здесь в офисе. Она только развела руками. У них по данному вкладу существует две тарифные зоны: 1 и 2. Открытие вклада через интернет идёт по второй зоне, где ставки уже ниже. Вот для чего была разыграна вся комедия. Банк завлекает клиента хорошими ставками, берет в обработку, навязывая нужные банку услуги и в случае неудачи отправляет клиента домой открывать вклад по реальным ставкам. Я думаю и в остальных услугах у них такой же обман. В итоге я потерял, нет, просто убил два вечера на этот банк. Напоследок добрая операционистка сказала, чтобы я заходил к ним в декабре, будут акционные предновогодние вклады. Это прозвучало, как издевка. Нет, в этот банк я больше ни ногой!