Мое впечатление

07.11.2019 21:54
2039
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень редко пишу отзывы, но в этот раз захотелось. Недавно я кардинально изменила финансовую сторону в своей жизни. Всегда была клиентом другого банка, получала туда зарплату, когда-то вклады держала, кредиткой пользовалась. И вот когда в апреле мне потребовалась определенная сумма денег, я конечно же пошла в другой банк. Но, не указав никаких на то причин, банк вынес мне отрицательное решение по кредиту. Сказать, что я расстроилась – ничего не сказать. Когда я входила с отделения другого банка, на крыльце стояла девочка с листовками Почта Банка. Если честно, город у нас очень маленький, и о том, что кроме Сбербанка есть еще какие-то другие банки я даже не знала. Рассказала девушке, зовут ее Марина, о своей ситуации, она пригласила сразу же пройти с ней в отделение Почты, чтобы попробовать подать заявку там. Мы подали заявку, ее одобрили и я смогла осуществить свои планы! Позже, через месяц, я решилась оформить перевод зарплаты на Почта Банк. Все сделано очень удобно, Марина сразу распечатала мне готовое заявление для бухгалтера, не пришлось ничего заполнять, оставалось только отнести его на работу. Ну и поскольку часто приходится делать переводы родителям и наоборот, то они мне в долг дадут, то я им, то и родителей уговорила перевести свои доходы на Почта Банк, сходила вместе с мамой к Марине, та ей не просто реквизиты для пенсионного фонда распечатала, а помогла зарегистрироваться на сайте Госуслуги и помогла оставить там заявление в электронном виде, так что маме не пришлось ни писем отправлять, ни ходить в Фонд лично! В общем, время нам и сил Марина сэкономить помогла очень сильно! Маме все рассказала и показала, и про коммунальные услуги и про сниженные ставки на кредиты и про повышенные на вклады, информации было очень много, так что Марина сделала нам памятки по всем вопросам и оставила свой личный телефон для связи, мы, кстати, с мамой обе уже ей звонили, когда пытались сделать первый перевод через Почта Банк онлайн, она проконсультировала нас и пошагово помогла осуществить операцию. Очень хочется поблагодарить такого сотрудника, так что просим с мамой поставить Марине 5, а Почта Банк пусть выплатит ей премию!
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-08T16:25:04+03:00
Уважаемая evgenia71! Искренне благодарим Вас за отзыв! Нам важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах клиентов и мы сделаем все возможное, чтобы и в дальнейшем запоминаться Вам только положительными эмоциями. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025