Верните деньги!

07.11.2019 22:05
1959
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мой муж 27 июля и 24октября  2017 году открыл два вклада в этом банке. Однако мой муж в конце 2017 года попал под следствие, и находиться в следственном изоляторе. Так как срок действия вклада подошел к окончанию то мною была сделана доверенность на получение и управленияего вкладами. Доверенность была сделана в сизо. Согласно статьи 185 ч. 1 пункт 3 ГК РФ доверенность подписана подследственным в присутствии начальника ФКУ Сизо. Доверенность имеет  подписи мужа ,начальника Сизо и гербовую печать.  Банк давал отказы на получения денег по вкладу. Таких отказов было три. Каждый отказ нарушал мои права на получение денежных средств по доверенности от мужа.Была написана жалоба, ножалобу банк не принял во внимание. На банк подали в суд, который длился пять месяцев. В конечном итоге в суде отказали, сославшись на то, что в банк не было обращений и нет никаких  доказательств.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-11-27T13:29:18+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 27.11.19г., с Вами связывался сотрудник Банка, и проинформировал Вас о результатах рассмотрения Вашего обращения. Дополнительно сообщаем, что необходимые мероприятия для разрешения сложившейся ситуации проведены. Для окончательного урегулирования ситуации ожидаем Вас в отделении Банка. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Инна Банк «Восточный»
LudaTereshina
2019-12-02T16:24:14+03:00
Спасибо огромное Моя проблема полностью решена
Зачтено

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018