Сити! Ты изменился

Партнёрские отношения с Сити у меня начались давно. Ещё в далеком 2005 году я стал обладателем кредитной карты. Тогда Сити ворвался на российский рынок всей мощью западного маркетинга. Обилие рекламы с американским акцентом и дистанционное обслуживание в качестве козыря. Я помню ещё те непонятные банкоматы с функцией приема наличных в конвертах.   В целом карта оказалась дорогой - комиссии и проценты и т.п. В общем тогда я ее решил закрыть. Помню, что придя в отделение банка столкнулся с очередями небывалых масштабов. Память почти стёрла все негативные аспекты процедуры закрытия счета, но мне кажется я обращался в офис по этому вопросу ещё не раз. Прошло 10 лет и мне попалась на глаза кредитка с бесплатным обслуживанием и почти без комиссий. Я долго сравнивал ее с другими картами банков и пришёл выводу, что она все же выгодна. Но это Сити... В 2017 году я все-таки решился и оформил заявку. Карту мне привёз представитель. Я был готов к разному рода навязываний дополнительных услуг, но этого не произошло. Вот так просто оформил документы и просто рассказал за что в тарифе есть комиссии. Сразу после активации карты начались звонки с предложениями разного рода услуг банка. Долго я это терпеть не смог и в последнем диалоге попросил меня не беспокоить. К моему удивлению по настоящий момент своё обещание Сити держит! За время сотрудничества я не часто обращался в кц, но всегда все было быстро и доходчиво. Несколько раз снижал лимит по карте через личный кабинет, а в офис вообще не заходил. В июне этого года, я получил предложение от другого банка с меньшим процентом. Позвонил в кц - заявление на закрытие карты приняли дистанционно, но сообщили, что позвонит работник банка для подтверждения намерений. Через пару дней мне звонит девушка. Ненавязчивые вопросы о причинах моего решения и все такое. Я рассказал все как есть, о том что получил более выгодное предложение. А потом она мне сообщает, что банк готов снизить ставку до минимума! Надо сказать, что это было приятно. Я согласился и ещё не разу не пожалел. Для меня все удобно и выгодно! Так что Сити, ты изменился в лучшую сторону, стал приятнее и опытнее! Жму руку тебе! Успехов!