Московский кредитный банк (МКБ)

Некомпетентные сотрудники с наплевательским отношением

08.11.2019 13:14
2005
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый отвратительный банк! К сожалению, пришлось обратиться в банк по адресу Луков переулок 2, стр. 1.Цель- получить выплаты исполнительному листу. 9 сентября 2019 сотрудники банка приняли у меня оригиналы исполнительных листов, нотариальную доверенность от мужа, заявление. Спустя месяц вопрос так и не решён. По телефону сотрудники отказываются отвечать на каком этапе находится рассмотрение заявления. Приехала второй раз, ответ получить не удалось. Сказали исполнительный лист направили по почте, но при этом даже отказались озвучить почтовый трек номер, чтобы я могла искать это письмо на почте. Спустя время, не получив обратно исполнительный лист, я вынуждена брать отгул на работе и приезжать в эту контору третий раз! Но и тогда, сотрудники банка сказали что ничего не знают, надо обращаться к юристам, только письменно, и ждать ответ по почте России. Прошло 2 месяца, после того, как я передала в банк исполнительный лист со всеми документами, а денег так и не получила. В третий свой визит написала целых 3 заявления, ответ на которые неизвестно когда ждать по почте России. Никаких концов найти невозможно. Интересно, кредиты выдаются так же в этом банке? Это полнейшая безответственность, безграмотность и наплевательское отношение. Никогда никому не порекомендуют этот ужасный банк! Наведите порядок и обучите своих сотрудников говорить помимо «не знаю» и «мы не можем вам ответить» что-то ещё.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-11-11T16:31:41+03:00
Уважаемый Автор отзыва! Исполнительный лист поступил в банк и был принят к исполнению в соответствии с Федеральным законом 229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Информирование о результатах исполнения было осуществлено посредством направления письма Почтой России в срок, предусмотренный законодательством, по адресу места регистрации взыскателя, указанному в заявлении. В соответствии со ст. 857 Гражданского Кодекса РФ Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, имеют особый, охраняемый законом режим. В связи с этим банк не может предоставить более подробные комментарии на публичном информационном портале. Для получения более конкретной информации по данному вопросу рекомендуем обратиться в отделение банка или направить в адрес банка письменный запрос, в котором следует изложить все обстоятельства и вопросы, а также приложить документы, позволяющие идентифицировать клиента. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
30.09%
решено проблем
5 653
отзывов
5 574
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в отделение банка мкб, которое находится в Алтуфьево на улице Лескова д3г. Мне необходимо было по нотариальной доверенности снять деньги . очереди... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка