Не пришла карта

09.11.2019 16:30
4330
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток! Подал заявку на дебетовую карту cash back через баннер 08.11.2019, мне перезвонили из колл центра так же 08.11.2019, уточнили персональные данные для оформления карты, пластик выпустили по указанному мной адресу в Мурино. Далее в колл центре сообщили, что карту вы можете получить 09.11.2019 во второй половине дня. 09.11.2019 обратился в отделение банка во второй половине дня по адресу Привокзальная площадь, д.1а, а именно взял талон с номером F146 в 15:31. Далее попал к молодому человеку, на бейдж не смотрел, но было это 6-е окно, который у меня уточнил какую карту хочу получить, т.к. в августе была заказана ещё одна карта, которую не получал и получать я не планирую. В итоге, карта от 08.11.2019 cash back заказанная через баннер с сайта не пришла в офис, а может быть и пришла, но обманули, сказав что не пришла, кому верить? Сотруднику в офисе? Или колл центру? Вышел из офиса ориентировочно в 16:20 без карты, результат: ~50 минут потраченного времени.
DELETED
2019-11-16T19:15:48+03:00
Из банка со мной связались, вопрос урегулировали, денежные средства компенсировали. Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 583
отзывов
1 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Получение карты

Оценка 5

 заказал карту кешбэк банка Санкт-Петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой в удобное для меня время приехал представитель банка финансовая консультант Б-ч Иван М-вич... Читать полностью

10.09.2026

Доставка

Оценка 5

3 дня назад заказал карточку Яркая на сайте, 10.09 приехал представитель К-шки А.С. и привез карту на дом. За несколько минут оформили все документы, представитель подробно... Читать полностью

10.09.2026

Доставка банковской карты

Оценка 5

Я когда то давно уже пользовался банком Санкт-Петербург, получал на него зарплату. Потом перестал пользоваться , но осталось приложение. И вот на работе мне снова сделали... Читать полностью

10.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

10 сентября 2026 г. Мне было доставлено дебетовая зарплатная карта бспб на адрес город Санкт-Петербург, улица Белы Куна. Карту доставил финансовый консультант Я-к Сергей В-вич. В... Читать полностью

10.09.2026

Карта

Оценка 5

Спасибо большое за встречу по доставке зарплатной карты в жк на колпинском шоссе. Приехал представитель из банка бспб  Д-дов Денис. Подробно проконсультировал по достоинствам... Читать полностью

09.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями по получению зарплатной карты . Зарплатную карту привезли домой представитель банка Д-дов Денис подробно проконсультировал по бонусной... Читать полностью

09.09.2026

Консультация по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась за помощью в офис г Пушкин со своей проблемой . Никак не могла разобраться в кэшбеках и картах .Молодая сотрудница Анастасия К-нок решила мой вопрос быстро, оперативно и... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка