Что делать?

09.11.2019 18:55
3425
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже почти 2 года дослуживаюсь в этой "организации". Проблемы начались с самого начала с оформления зарплатной карты, в анкете указал НЕ подключать смс уведомления но с началом пользования что "всё включено". Потом начали звонить каждый день с "очень выгодными" предложениями кредита, говорю не интересует на следующий день опять звонят.  Через интернет банк положу 100 руб на телефон, каждый раз звонит автоответчик спрашивает как мне услуги интернет банка? Действительно это очень "сложная" операция. 01.11.2019г увидел  можно оформить кредит через интернет банк (без посещения отделения), подал заявку, одобрили, зашел в интернет банк нажимаю кнопку "получить кредит" - пишет техническая ошибка попробуйте позже, пробую позже тоже самое, потом кнопка пропала и пришла СМС приходите в отделение банка за кредитом, ладно 09.11.2019г пошел в отделение, мне говорят "Кредит не можем оформить, висит интернет заявка". Спрашиваю что делать? на что оператор звонит на горячую линию даёт трубку мне и просит узнать статус интернет заявки, спрашиваю на что у меня спрашивают мои данные, немного жду, и на том конце телефона говорят что оператор подала заявку на кредит. ЧТО ЗАЧЕМ МНЕ ЕЩЁ заявка. спрашиваю оператора в отделении банка что делать дальше? Она пожимает плечами.  Вопрос для чего эти действия, если можно просто отказать в кредите и всё?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-11-11T14:00:11+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв. Хотели бы пояснить ситуацию. К сожалению, с 8 ноября оформление дистанционных кредитов было временно приостановлено, поэтому возникала ошибка. Сейчас нами были произведены необходимые настройки. Вы можете оформить кредит, обратившись в любой удобный для вас офис. Также ваш номер телефона будет в срок до 1 рабочего дня отключён от звонков рекламного характера и опросов. Понимаем, что произошедшее неприятно. Примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы направим вам небольшой подарок по смс, надеемся, он сгладит данную ситуацию. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
878
отзыва
868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредит налом

Оценка 5

10 июля в банке убрир оформил кредит наличными. На консультацию обращался заранее и подавал заявку. Оба раза очереди были человвек 6. Первый раз ждал мину 15, а второй раз повезло... Читать полностью

22.07.2026

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Продукты банка