Договор закрыт. Время поделиться опытом

Я клиент Абсолют-Банка с 2007. Использовал различные продукты банка – от РКО и пакетных услуг до кредитования. В настоящем отзыве речь пойдёт об ипотечном договоре № 39/18-И от 23.01.2018. Ипотека погашена досрочно, все обязательства сторон выполнены, пришло время поделиться опытом. Моё впечатление от АБ я бы охарактеризовал как в высшей степени положительное, и вот почему: во-первых, решение о кредитовании было принято очень быстро. Казалось бы, ничего удивительного, но дело в том, что решение принималось по новому объекту, который несколько лет был в разряде «долгостроев». Кроме АБ, объект  на тот момент  был аккредитован всего одним банком – многие кредитные организации не рисковали, несмотря на то что незавершёнку взял под своё «крыло» один из крупнейших застройщиков. Я проходил по данному объекту первым, тем не менее положительный ответ банка последовал буквально в течение 2-3 дней. В результате я получил более чем выгодную сделку, а АБ – надёжного клиента в моём лице (правда, в то время банк ещё не знал об этом, но я-то в себе уверен 😊 ). Должен сделать небольшое отступление. В двух словах о себе. С начала 90-х годов я работаю в финансовой сфере: от различных видов бухгалтерий до оказания профессиональных налоговых услуг и даже имею стаж около 2-х лет работы в банке, так что смею думать, что, скажем так, немного понимаю в этих вопросах. Опыт работы научил меня с высокой степенью ответственности относиться к дисциплине вообще и к финансовой дисциплине в особенности. Я пользовался услугами банковского кредитования с 2004 и с тех пор, я в этом убеждён, ни разу не допустил ни одной (хотя бы на день) просрочки по платежам, что подтверждается соответствующими документами. Именно по этой причине я уверен в себе как в клиенте банка. Итак, двигаемся далее; во-вторых, ставка по кредиту из расчёта 9,24% в год (а фактическая с учётом ежегодных расходов по страхованию – всего 10,972%). Такую ставку трудно найти, учитывая тот факт, что я, так сказать, «стандартный» клиент. То есть льгот, скидок и привилегий не имею. Я был доволен такой ставкой. Так скажу: я всерьёз размышлял, погашать ли досрочно ипотеку или пока не стоит (где мне ещё дадут такую ставку?); в-третьих, я допустил одно нарушение договора. Дело в следующем. После получения права собственности на квартиру, которую застройщик передал без нарушения сроков в бетоне (без отделки), я сделал в ней ремонт с перепланировкой и пока не стал её урегулировать, что противоречит одному из условий кредитования. О чём сразу же честно письменно известил банк. Я ожидал санкций со стороны банка, но их не последовало. За что я банку очень благодарен: это настоящее проявление гибкого подхода к лояльному клиенту; в-четвёртых, кредитный договор предусматривает немало бюрократической волокиты: ежегодные справки, отчёты и т.п. Никто и никогда их не спрашивал. Выполняешь главное условие – своевременную оплату платежей, банк проявляет опять же гибкий подход. Это важно, и хорошо, что в АБ это понимают. Это касается и всего остального: все вопросы решаются быстро, легко и просто. В завершение я хотел бы написать слова благодарности акционерам и руководителям АБ за плодотворное сотрудничество, а также отметить нескольких сотрудников, с которыми мне пришлось работать в процессе исполнения ипотечного договора: Надежда Г-ва Диана У-ва Наталия М-вич Дмитрий Т-ский На этом, пожалуй, всё. Я остаюсь лояльным к банку клиентом, а жизнь продолжается. Спасибо порталу Банки.ру за предоставленные возможности обратной связи с банками. Желаю всем пользователям сайта выгодных и удачных сделок.