Спасибо, Почта Банк

10.11.2019 14:14
1951
1
Оценка
5
Отзыв проверен
1 ноября взяла очередной кредит  в любимом Почта Банке, который идет мне на выручку который год.  Когда ходишь в один и тот же офис, то сотрудник становится тебе больше,чем просто личный менеджер.Он как человек, которому ты можешь рассказать во время обслуживая нечто личное. Хочу сказать спасибо сотруднице офиса на Ногина просто за хорошее воспитание,за  умение выслушать и сказать нужное слово. Я вроде взрослый человек, а именно эта девочка дала мне мудрый совет, который изменил мое настроение в этот день и дал по другому взглянуть на ситуацию. Возможно мой отзыв покажется странным,но я под впечатлением от людей, работающих в Почта Банке. Это не просто банк с лучшими условиями и услугами, какие не могут предложить другие банки, но и с грамотным и мудрым персоналом. Любой вопрос решается оперативно и доносится до клиента до мелочей,после чего не остается вообще вопросов. Имя сотрудницы не упоминаю сознательно на всеобщее обозрение, но уверена она поймет, если его увидит и прочитает. Еще раз спасибо ей и Почта Банку, который предоставляет своим клиентам лучшие ставки и услуги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-17T18:14:44+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу. "...эта девочка дала мне мудрый совет, который изменил мое настроение в этот день и дал по другому взглянуть на ситуацию" — не могли бы вы, пожалуйста, поделиться с нами советом?
1234Rusiko
В этот день я рефенансировала кредит Вашего же Банка под более низкий процент,с перекрытием прежнего.В процессе оформления рассказала сотруднице о своих семейным проблемах с делением имущества, что сильно меня тревожило, поскольку недопонимание с одним из членов моей семьи выходило за все рамки. Но Ваша девочка посоветовала приобрести мне юридический сертификат, в рамках которого с моим членом семьи может переговорить квалифицированный юрист и помочь урегулировать наш конфликт интересов. Кроме того, в рамках данного сертификата, предоставляется письменная консультация и множество других услуг, которые необходимы мне именно в настоящее время, ведь я так далека от всего этого. Приобретя такой ценный сертификат- мое настроение поднялось и я поняла,что нашелся выход из сложившейся ситуации. Более детальные подробности наших семейных расприй, из этических соображений, раскрывать не буду, но выражаю огромную благодарность за такие услуги населению!
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-11T18:14:42+03:00
Уважаемый 1234Rusiko! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что вам понравилась работа сотрудника Банка. Мы передадим ее руководству Ваши слова благодарности. Ждем вас снова в гости! С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025