Благодарность ведущему специалисту

10.11.2019 21:01
1775
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, всем.  В начале сентября текущего года я оформляла кредитную карту в  АО "Кредит Европа Банк", и мне очень повезло со специалистом, который работал со мной по этому вопросу. В связи с чем выражаю благодарность в первую очередь руководству Банка, которое внимательны не только ЧТО умеет делать их работник, но и КАК делает, осуществляя подбор своих работников и по этим критериям тоже. И конечно же благодарность ведущему специалисту Намигу Р-ву за его внимание, доброжелательность, профессионализм, компетентность. Во-первых, несмотря на очередь, он выяснил какой вопрос у меня и иных очередников. Не секрет, что иногда мы находимся не в той очереди.... Табло показало, что по моему номеру талона  меня обслуживает Намиг. На мои дотошные, а возможно и повторяющиеся вопросы, ответы были тактичными, спокойными и понятными. Карту я получила сразу. Во-вторых, потом еще раз приходила за помощью, а именно мне необходимо было решить вопрос по оплате кредита без прихода в офис или поиска банкоматов,  и опять я получила профессиональный достаточно понятный , и  Намиг  даже  продемонстрировал, как это надо делать в интернете. Спасибо большое, Намиг. И простите, что не сразу написала этот отзыв. Обстоятельства... Желаю руководству Банка и Вам лично,  оставаться на высоте, но не в том смысле, что выше только звезды, желаю чувствовать себя как в поезде, в том смысле, что  везет, везет, везет..., не буду желать удачи, в том смысле, что удача нужна неудачникам, ... А пожелаю всем УСПЕХА, ЗДОРОВЬЯ, ЛЮБВИ    С уважением и наилучшими пожеланиями Елена Г-кая, Ваш клиент
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-11-12T13:27:49+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим Намигу. Уверены, ему будет очень приятно. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность за помощь в оплате

Оценка 5

Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за активацию карты офису на Ленинском проспекте

Оценка 5

Самое большое спасибо за помощь в активации карты сотруднице Валерии из офиса на Ленинском проспекте. 26 августа около 14:00 подошла в офис для получения и активации моей новой... Читать полностью

26.08.2026

Развлекаюсь за хороший кэшбэк)

Оценка 5

Люблю ваш банк! Вчера 25.08.2026 с семьей перед кинотеатром забежали в отделение на Академической внести деньги на карту. Было очень круто, когда Наталья быстро и без очереди... Читать полностью

26.08.2026

Нравится банк

Оценка 5

Приехал в банк 26.08.2026 в городе Челябинске на ул Маркса, 73. Я случайно заблокировал приложение, никак не получалось самостоятельно все сделать. Приехал в часов 12, меня... Читать полностью

26.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка