Отказ в рефинансировании, навязывание страховок

10.11.2019 21:52

1855

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день! Я С-ко Дмитрий Евгеньевич ,являюсь клиентом по ипотечному кредитованию Россельхозбанк. Номер договора 1863391/0082 от 20.03.2018 текущая ставка 9.3 процента.при обращении в банк,с целью написания заявления для снижения процентной ставки в рамках действующего ипотечного доновора,мне было отказано и предложено подать заявку на новое рефинансирование(а это предъявление справок,регистрация в Росреестре,повышение ставки на период регистрации на 2 процента,навязывание страховок 27 000р за страхование жизни(вместо обычных 8 000 в страховой ВСК) и 30 000р ,так называемые "коробочные продукты",никак не относящиеся к ипотечному кредиту). Хотел бы узнать,насколько ли правомерны действия по отказу банка в рефинансировании путем простого написания заявления и снижения ставки до 8.6 процентов (в рамках действующей акции), в связи с понижением ключевой ставки ЦБ до 6.5 процентов.спасибо.

Администратор народного рейтинга

2019-11-11T15:11:24+03:00

Спасибо за ваш отзыв! К автору: «навязывание страховок 27 000р за страхование жизни» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий. 16.11.2019 Отзыв засчитан за навязывание страховки.

krem111

2019-11-11T15:13:18+03:00

Обращение можно закрыть,со мной связались представители Россельхозбанка,разъяснения получены.всем спасибо.

Россельхозбанк

2019-11-15T15:09:43+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи о решении вопроса. Сожалеем, если посещение нашего структурного подразделения по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление. Нам очень важно Ваше мнение. Ваше обращение было оперативно принято в работу и направлено в профильное подразделение Банка. С Вами связались сотрудники Банка для предоставления разъяснений и необходимых комментариев. Дополнительно сообщаем, что оформление дополнительных услуг и продуктов Банка производится исключительно с добровольного согласия клиента, при получении удостоверяющей подписи на соответствующих заявлениях. Клиент имеет право приобрести указанные продукты либо отказаться. Благодарим Вас за понимание и приносим извинения за недопонимание при доведении условий по программам страхования. С уважением, АО «Россельхозбанк»

krem111

2019-11-11T15:05:34+03:00

Со мной связались представители Россельхозбанка,разъяснения получены,проблема решена.всем спасибо.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

35.06%

решено проблем

9 256

отзыва

9 180

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит на рефинансирование user-623024897985 Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее...

Россельхозбанк

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах user-979524375013 Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим...

Россельхозбанк

Процентная ставка user-799512548113 Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей...

Россельхозбанк

Благодарность user-594021872149 Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита. Обратилась 14 мая 2025 года, получила...

Россельхозбанк

Обслуживание user-918219636892 Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад...

Россельхозбанк

Рефинансирование от РСХБ user-832121123022 Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская...

Россельхозбанк

Благодарность user-461820320973 Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по...

Россельхозбанк

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Обращалась офис Россельхоз банка по адресу Костромская область г. Мантурово ул. Центральная д. 5а 07.04.2026 по поводу кредита. Так как уже являюсь клиентом данного банка, и ранее... Читать полностью

07.04.2026

Помощь в реструктуризации и кредитных каникулах

Оценка 5

Ни один человек не застрахован от жизненных форс-мажоров и внезапных финансовых трудностей. Так к сожалению произошло и со мной. У меня как у клиента Россельхозбанка с хорошим... Читать полностью

20.02.2026

Процентная ставка

Оценка 5

Обратилась сегодня 17.06.2025 в Россельхозбанк по адресу город Омск ,улица проспект мира 29. Одно удовольствие обслуживаться в данном офисе. Цель моего визита получение общей... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице офиса в с. Фершампенуаз Челябинской области Анастасие А за помощь в рефинансировании моего кредита. Обратилась 14 мая 2025 года, получила... Читать полностью

30.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Хочу рассказать о хорошей работе отделения Россельхозбанк в г. Камешково. Сотрудники всегда приветливые, очередей не бывает, чисто и все культурно. 14. 05.2025 переоформляла вклад... Читать полностью

24.05.2025

Рефинансирование от РСХБ

Оценка 5

Здравствуййте, я обращался во многие банки, но к сожалению везде приходил отказ. При обращении в отделение россельхоза по адресу: Омская область, Нововаршавка, ул. Красноармейская... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024