Спасибо банку

11.11.2019 02:02
1803
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. клиентом Почта банка. Так вот, родители моего мужа живут в отдалённом районе, мама позвонила мужу и попросила финансовой помощи, срочно нужны деньги на дрова, ехать туда возможности не было, родители пенсию получают на почте, карт других банков у них нет, но тут я вспомнила, что в последнюю поездку я оставила у них свою папку с рабочими документами в которой был договор Почта банка и карта для оплаты, оплачиваю кредит, всегда в одном отделении и там уже давно консультируюсь у сотрудника Анжелики, всегда работаю только с ней, позвонила ей, а она была на выходном, рассказала ей ситуацию, она предложила приехать в офис, оказалось что картой Почта банка можно пользоваться даже на почте, в моем случае это был идеальный вариант, Анжелика сделала мне временную карту, мы с ней зачислили через эту карту денежные средства, а родители благополучно сняли их на почте. Пишу сюда отзыв в благодарность сотруднику, Анжелика мастер своего дела, компетентна, коммуникабельна, всегда встречает с улыбкой, очень приятно работать с таким сотрудником. Спасибо Почта банку за таких сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-17T16:12:09+03:00
Благодарим за отзыв. Вы пишете: «Анжелика сделала мне временную карту, мы с ней зачислили через эту карту денежные средства» — пришлите, пожалуйста, скриншоты SMS, которые поступали во время операций, нам на responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. 19.12.2019 Информацию получили, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-11T17:31:47+03:00
Уважаемая rodionchik1984! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! ВАЖНО: Дополнительно, в целях Вашей финансовой безопасности, просим Вас не реагировать на сообщения сомнительного характера, оставленные в комментариях к Вашему отзыву, в которых Вас просят направить какую-либо конфиденциальную информацию (номер карты, номер счета и т.д., либо же просто написать с целью получения совета / помощи) или иную информацию на сомнительную электронную почту. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025