Отзыв

Добрый день! Хочу поделиться своей историей…несколько лет назад вышла замуж и родила ребенка. На работе, в бухгалтерии попросили предоставить реквизиты карты для перечисления декретных (на зарплатную карту получать декретные не хотела,потому что всего 2 банкомата в городе ,да и те далеко от дому).У меня была одна из карт известного банка…с которым я очень сильно намучалась и в итоге отказалась от обслуживания в нем…Что же такого произошло? Так как я поменяла фамилию, мне как выяснилось надо было предоставить документы в банк,чтобы поменять данные. Я обратилась в ближайший офис ,отдала документы и ждала…ждала…ждала…прошла неделя ответа не было.Пришла второй раз-сказали что из-за того что я из другой республики в одном городе данные поменялись а в другом нет, заново заполнила все документы,потратила 40 минут…и это при том что у меня на руках был маленький ребенок.Прошла еще неделя,пришла опять сама в офис так как ответа не было,тут выясняется что данные не поменяли и из-за их расхождения карта была заблокированна!!!!!Вы даже не представляете в какой злости и растерянности я была….!!!!!!!Все думала что денег я своих не увижу и ситуация безысходная… НО! Вспомнила про Почта Банк (ранее брала кредит),взяла сразу все необходимые документы, запаслась терпением и пошла в ближайшее отделение.Честно сказать была очень приятно удевлена! Чистое отделение ,приятные и отзывчивые сотрудники.Сотрудница Людмила выслушав моя историю, отнеслась с пониманием!Но как назло у меня сел мобильный телефон,на который должен был выслать код подтверждения … Людмила помогла мне зарядить телефон, дав зарядное устройство ,телефон зарядили.Сотрудник очень быстро внесла все изменения(дольше ждала пока телефон включится),сказала что как только все данные поменяются ,перезвонит.И действительно перезвонила, мне было очень приятно,что обо мне идет такая забота !!!!! Через два дня я получила долгожданные деньги!Я осталась очень довольна Почта Банком,советую всем!!!!!!