Обман

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и сожалеем, если посещение офиса Банка вызвало у Вас отрицательные эмоции. К сожалению, связаться с Вами по указанному в персональной информации телефону не удалось, а по ФИО не представляется возможным идентифицировать Вас как клиента Банка, подавшего заявление-анкету на предоставление кредита. Хотели бы пояснить ситуацию. Решение о возможности выдачи кредита принимается Банком в соответствии с разработанными и утвержденными правилами кредитования. Поданная Клиентом онлайн заявка на кредитный продукт на официальном сайте Банка предполагает направление указанной заявки ответственным сотрудникам, которые связываются с Клиентом и проводят подробную консультацию по продукту, требованиям к его оформлению, направляют полученную информацию в выбранный офис. Каждая заявка на предоставление кредитного продукта рассматривается Банком в индивидуальном порядке с учетом предоставленной актуальной персональной и финансовой информации. Проводится проверка данных на предмет их полноты и достоверности, проводится анализ кредитной истории заемщика, учитывается влияние факторов, обусловленных социально-экономическими характеристиками заемщика. При этом обращаем внимание, что подаче заявки на кредит клиенту предлагаются на выбор различные варианты кредитования Банком. Сотрудниками Банка при консультировании клиентов в обязательном порядке доводится информация об основных условиях кредитования, в частности: о полной стоимости кредита, размере ежемесячного платежа для погашения кредита, возможных расходах на страхование жизни и здоровья. Присоединение к Программе страхования не является условием для получения кредита. Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. Клиент вправе выбрать программу кредитования из предлагаемых Банком по своему усмотрению. Основным отличием между вариантами кредитования является разница в величине процентных ставок по кредиту в зависимости от заключения программы добровольного страхования жизни и здоровья. Оформление дополнительных услуг и продуктов Банка производится исключительно с добровольного согласия клиента, при получении удостоверяющей подписи на соответствующих заявлениях. Клиент имеет право приобрести указанные продукты либо отказаться. Надеемся на Ваше понимание и сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»