Сбои и испорченная кредитная история по вине банка

Взяла карту 120 под ноль. И начались проблемы одна за другой... Во-первых во время подписания кредитного договора устно переспрашивала у менеджера информацию о продукте. Он меня убедил, что процедура перевода денег на другую карту будет абсолютно бесплатным и это главное преимущество карты (из-за чего я её собственно и взяла) и сделал это перевод... И угадайте что произошло? Он оказался с комиссией и с %% с первого дня. Писала жалобу. Со второго раза доказала, что ошибка была допущена менеджером, который мне под руку не правильно излагал условия договора. Менеджер правда вину признал, не бросил в этой ситуации и во всём сознался. Вернули комиссию. А про проценты вроде как не писали... и %% остались за мной. Я написала уже третью жалобу о том, что БЕСПЛАТНО это значит без каких либо дополнительных платежей... вот всё ещё рассматривают... Но уже за месяца я заплатила эти лишние %% и сумма лишних денег составила уже 28000. Но это ещё не всё! Пока я ждала разбирательств по карте, то ежемесячный платеж приходится платить. И вот я заплатила столько сколько было написано в приложении. Оказалось, что этого было недостаточно и не хватило кажется 43 рубля, которые не отображались не в приложении ни в колл центре мне не говорили ни сумму ни за что, потому что на карте баланс в +161 рубль был. В итоге пока разбирались куда за что и сколько мне внести, прошло 10 дней и в бюро кредитных историй пошла информация, что я не плательщик и просрочил платеж... Теперь я хотела вообще закрыть или рефинансировать эту карту. Но не могу! Я же теперь неплательщик и все известные банки мне отказали в картах и кредитах. Жесть! Продолжаю ждать разбирательств по %%. Причем один раз мне ответили: Ну вы же сами подписали договор! И то, что их менеджер признается, что не правильно мне пояснял во время подписания - их не волнует. Жду поправят ли мне кредитную историю из-за 43 или точно не знаю скольких рублей... я положила ещё 200 при баланс +161, вроде хватило... но приложение не отображает реальность, поэтому не уверена... И сижу теперь с этой ужасной картой не могу её ни на что поменять или что-то сделать в другом банке! Как вам такая история?