банк Раунд

Блокировка карт (запрет мобильных платежей)

11.11.2019 14:48
2929
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В октябре месяце обращался в салон в рамках обращения 324152899. Были представлены запрашиваемые документы. 29 октября было направлено СМС, совершен звонок оператором и письмо на почту, о том, что услуга запрет мобильных платежей успешно отключена. По факту карты как были заблокированы, так и заблокированы, услуга запрет мобильных платежей до сих пор активирована. Проверьте, пожалуйста, еще раз информацию, т.к. ехать в салон и писать вновь заявление нет сил и желания. Когда будет отключена вышеуказанная услуга и разблокированы карты. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-18T16:01:23+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент.
user-520813014987
2019-11-19T06:23:01+03:00
Никаких движений по отзыву нет, банк со мной не связывался, ситуация не меняется.
банк Раунд
2019-11-21T15:41:02+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! Сообщаем, что по результатам рассмотрения Вашего отзыва, Вам необходимо предоставить запрашиваемые документы.

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка