Спасли кредитную историю

11.11.2019 16:11
1475
Оценка
5
Отзыв проверен
31.10.2019 г. оплачивал кредит в отделении Банка, моргнул свет во время оплаты, деньги терминал принял и долго не выдавал чек. После того как свет включился вышел чек, в котором было написано, что операция не завершена. Сотрудники Банка сразу подошли ко мне с вопросом всё ли в порядке и выяснилось, что необходимо написать заявление. Кредит жены, последний день для оплаты и денег ещё раз положить на счёт тоже нет возможности. Сотрудник, не помню имени, всё грамотно объяснила и даже приняла от меня заявление, хотя кредит не мой и пообещала содействие скорому зачислению, чтобы не испортить кредитную историю моей жены. 31.10.2019 на счёт  был зачислен платёж, просрочки нет.   Спасибо за хорошую работу.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-11-12T07:50:02+03:00
Уважаемый dima316! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего Банка. Нам приятно, что Вы отметили клиентоориентированный подход сотрудника к Вашей ситуации. Мы приложим максимум усилий, чтобы обслуживание и дальше радовало Вас! С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020