Нет защиты личных данных от слова совсем

11.11.2019 19:06
1808
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили с супругой оформить карту "Свобода" каждому. Странности начались с этапа подписания договора. Курьер принес карту и договор просто в полиэтиленовом пакете! Все данные в открытую. Никаких конвертов. Просто пакет с картами и другой с договорами. Путем перебора карт и договоров курьер нашла нужные документы. И в договоре никак не прикрыты ни паспортные дынные, ни телефоны,  ни реквизиты. И буквально через два дня после оформления нам с интервалом 10 минут звонят мошенники прекрасно знающие все данные. (Схема развода классическая. Мы заметили странную активность по вашей карте. Попытка списания денежных средств из другого региона... Ну дальше все знают что говорят) Карта Свобода - Свобода от защиты ваших персональных данных!
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-11-12T15:04:53+03:00
Добрый день, Спасибо за Ваше внимательное отношение к Банку. Мы Вам приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Организационные выводы сделали. Благодарим за отзыв. С уважением, эксперт Яна.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024