Банк не вносит информацию о прекращении залога в ФНП

12.11.2019 08:33
1956
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Я являюсь клиентом банка. 05.09.2018 между мной и банком был заключён кредитный договор 00009-CL-000000491415, предметом залога по которому являлся автомобиль Тойота Камри 2015 г.в. vin XW***.  05.11.2019 кредит был полностью погашен о чём имеется справка. По нормам действующего законодательства после исполнения условий кредитного договора, залогодержатель обязан подать заявление об исключении предмета залога из реестра Федеральной нотариальной палаты в течении трёх дней. На текущий момент ТС из реестра не исключено. Всвязи с тем, что я хочу реализовать принадлежащий мне на праве собственности автомобиль, но не могу этого сделать по причине нахождения данных о ТС в реестре залогов, данное обстоятельство нарушает мои права и законные интересы. Прошу в кратчайшие сроки подать заявление в ФНП об исключении автомобиля из реестра залогов движимого имущества и принять меры дисциплинарного воздействия к сотруднику, допустившему нарушения моих прав и законных интересов.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-11-15T12:58:51+03:00
Добрый день! Благодарим за желание разобраться в ситуации. Информация о прекращении залога в настоящее время отображена в Реестре уведомлений о залоге движимого имущества. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru
Slesarev1985
2019-11-15T17:05:39+03:00
Проблема решена. Но остался очень неприятный осадок. Банк не отвечает на электронные обращения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
29.03%
решено проблем
3 976
отзыва
3 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка