Отличное обслуживание

12.11.2019 09:37
1563
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо работнику банка К-ой Лилии за уделенное время и полное описание продуктов по карте "ХАЛВА".  Во первых:  Был предоставлен каталог скидок действующих в партнерских магазинах. Во вторых: За терпение работника банка, так как мы отняли у нее время сверхработы. В третьих: В офисе по адресу Чебоксары ул. Калинина 105А - работники банка всегда приветливы и  доброжелательны.  Готовы ответить на любые вопросы и подробно объяснить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-19T18:30:18+03:00
Уважаемый автор, спасибо за отзыв. Вы пишите: "так как мы отняли у нее время сверхработы." - напишите, пожалуйста, об этом подробнее в комментариях к отзыву или на наш адрес responses@banki.ru. Информация поможет нам в принятии решения о зачете оценки. 24.11.2019 Оценка засчитана с учетом информации, добавленной автором.
DELETED
2019-11-20T08:33:27+03:00
Добрый день. Во первых: мы с супругой подошли в то время когда отделение должно было закрываться. Во вторых: пока я ходил снимал наличку с другого банкомата, затем пришел пока вносил наличку в банкомат на счет "ХАЛВА". В третьих: затем дополнительно задавали вопросы о новых акциях, продуктах по карте "ХАЛВА". При этом сотрудник банка Лилия нам объясняла все подробно не смотря на время.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-12T10:00:07+03:00
Уважаемый Алексей! Менять курс не планируем, будем и дальше радовать качественным сервисом. Благодарность для коллеги уже передали, обязательно это отметим. Спасибо, что поддержали нас высокой оценкой! Уверены, еще не раз порадуем отличным сервисом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка