Спасибо за помощь!

12.11.2019 13:49
1687
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Почта Банка и хочу оставить отзыв о работе сотрудника по адресу Просвещения 78. 8 ноября мне в срочном порядке понадобились реквизиты моего счёта для проведения через приложение я не могла посмотреть потому что на тот момент он находился в ремонте и ходила я с кнопочным телефоном. Время было около 20:10, отделение банка в котором я обслуживаюсь уже не работало. К счастью у отделения я встретила уходящего домой сотрудника, и объяснила ему ситуацию, что реквизиты срочно нужны для одного дела. Сотрудник вошёл в мое положение и пригласил в отделение почты, где ещё на тот момент работали сотрудники, распечатал реквизиты, подписал их и отдал мне. Я очень рада тому, что смогла вовремя решить свою проблему и что сотрудник помог мне.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-19T19:06:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот из приложения, где видны ваши ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 25.11.2019 Письмо получили.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-12T18:38:37+03:00
Уважаемая 98marinochka! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025