Банк отказался принять судебный приказ

12.11.2019 15:56
2232
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть судебный приказ на взыскание долга. Я знаю, что у должника есть счёт в банке "Русский стандарт". Знаю номер счёта и номер договора. Я обратилась на горячую линию с вопросом, куда я могу подать судебный приказ для взыскания долга. Мне сказали, что в любое отделение банка, и назвали ближайшее. Ближайшее отделение находилось за 200 км от меня. Я приехала в отделение и там узнала, что судебный приказ можно подать только в Москве, на Ткацкой 36. Получилось, что я зря потратила день и деньги на дорогу. Теперь на горячей линии мне говорят, что я могу отправить приказ в Москву заказным письмом. Но не говорят, нужно ли к нему приложить заявление, есть ли у этого заявления предусмотренная законом форма и т.п.  Очень плохо, что на горячей линии банка ничего не знают о таких важных вещах. А ещё хуже, что, не зная, консультируют.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-11-13T09:03:15+03:00
Здравствуйте! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы сделаем все возможное для того, чтобы впредь обслуживание проходило на более высоком профессиональном уровне. Направить судебный приказ Вы можете ранее озвученным способом: на юридический адрес Банка (105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д.36), для более оперативной обработки можете приложить заявление в свободной форме с указанием Вашего запроса и реквизитов для перечисления средств. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 316
отзыва
15 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю сотрудника Софию, г. Чебоксары

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-ву Софию в помощи переоформления вклада. Я пришла 25 августа в г. Чебоксары по адресу Карла Маркса 52. У меня сегодня закончился вклад. Менеджер меня... Читать полностью

25.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке русский стандарт в офисе на ореховый бульвар д 14 к 3 переоформляла вклад сотрудники помогли быстро оформить вклад рассказали про проценты и лучшие условия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка