Почта Банк

Выражаю благодарность

12.11.2019 20:49
2116
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Екатерине,за индивидуальный подход к клиентам.Я,являюсь клиентом банка давно,пользовалась многими услугами Почта Банка. И вот пришло время,когда мой возраст подошел к пенсионному. Сотрудник Екатерина рекомендовала мне получение пенсии на карту Почта Банка,рассказав не мало плюсов. Так же посоветовала мне зарегистрироваться в приложении,но у меня к этому был страх. Так как я дома пользуюсь планшетом,который поддерживает интернет только в пределах дома, сотрудник Екатерина в свое свободное от работы время приехала помочь  преодолеть мне страх и разобраться в приложении. Мы скачали приложение,зарегистрировались,Екатерина мне показала как я могу совершать переводы,оплачивать ЖКХ,пополнение мобильной связи и многое другое.  С нетерпением жду получение моей первой пенсии. Спасибо доброжелательному,отзывчивому,терпеливому сотруднику Екатерине за помощь,что в свое личное время,после работы уделила внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-19T18:34:20+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: "Сотрудник Екатерина рекомендовала мне получение пенсии на карту Почта Банка,рассказав не мало плюсов." - уточните, адрес отделения банка, в котором проходила консультация, сколько она длилась по времени? Также вы сообщаете: "сотрудник Екатерина в свое свободное от работы время приехала помочь преодолеть мне страх и разобраться в приложении" - скажите пожалуйста, сотрудник приехал к вам домой?
ElenaPr1964
2019-12-08T09:23:10+03:00
Отделения банка находится по адресу: гор.Усть-Лабинск,ул. Советская д 53. Консультация длилась я так думаю не менее 20 мин,так как у меня были вопросы,и сотрудник мне объясняла не один раз. Да, сотрудник не отказала приехать ко мне домой в свободное от работы время,так как планшетом на котором есть домашний интернет,я пользуюсь в пределах дома. И сотрудник помогла мне разобраться.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-13T17:25:55+03:00
Уважаемый ElenaPr1964! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что вам понравилась работа сотрудника Екатерины. Мы передадим ее руководству ваши слова благодарности. Ждем Вас снова в гости! С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка