Сказ о карте Халва

Итак, пожалуй, настала и моя очередь "радовать" банк своей оценкой.  В апреле 2018 года, после полугодовалых раздумий, я, все-таки, решилась на приобретение карты Халва. Ведь это "так выгодно, удобно и прозрачно, как расписывает сам банк.  Прошёл месяц: проц начислены+добавили 1%ко вкладу, кот. был открыт на др счёте. Баллы начислены. Не успела порадоваться, как (то ли на 2, то ли на 3 мес польза. картой) +1% отменили. Спустя какое-то время, Позвонила в банк, уточнила по поводу получения промокода 35% за любимую покупку. Отсчитала, в октябре должен прийти. Условия: 10000 р покупок в месяц...  Наступает сентябрь, звоню уточняю, сотрудник говорит, все нормально, а Промокод будет выдан автоматически при соблюдении условий. Напоминаю: 10000 рублей покупок в месяц.  Наступает октябрь: промокода нет, обращаюсь в банк, мне говорят, у вас не выполнены условия, ещё с июня месяца.Обращаюсь в чат, сотрудники подтверждают, и говорят, что в условиях все прописано. Подводя итог,  хочется дать совет: если вы обращаетесь в конт. центр, то, получив информацию, перепроверьте её ещё раз на сайте.Сотрудники далеко не всегда могут быть компетентны.Самое интересное, в чате меня попросили назвать месяц, когда я звонила в конт центр и спрашивала про акцию "любимая покупка". Естественно, в октябре, я не могу точно сказать, когда совершался этот звонок, тем более, звонила я не один раз и не только по этому вопросу, и не только по тому номеру, к которому привязана моя карта. Ответив: июнь, они создали от меня обращения, и, спустя какое-то время написали, что в июне никаких звонков не поступало. смешно и нелепо! Далее.. За 5 мес пользования ХАЛВОЙ, банк поменял 3 условия: 1)ОТМЕНИЛ +1% ко вкладу; 2)В АВГУСТЕ понизил процентную ставку на остаток: 7.5% до 7%  В ноябре:7% до 6.5% 3). В АПРЕЛЕ кэшбек 2% - за оплату телефоном в магазинах не партнёрах.  В июне 2019 года все поменялось: 1%кэш за оплату любым способом в магазинах не партнёрах. Как-то дождливый летним днем пришла мне в голову идея воспользоваться акцией "Приведи друга". Ну, что ж. Привела одного (решила пройтись по родственникам), получила 500 б., как и обещали. Затем, "привела" своего мужа) и тоже, на моё удивление, банк выполнил обещание Расхвалив карту перед мамой, я привела и её) Вот здесь-то и начался мой новый сказ. Подробнее..  16.10.19 мы оформляем карту (в отд банка были вместе), вместе выполняем условия, а именно: совершаем покупку приблизительно на 1500 рублей в маг "Пятерочка". Проходит время, никаких баллов не начислено ни мне, ни маме. 21.10.19 написала в чат (кстати, после случая с любимой покупкой, не звоню, а пишу, чтобы переписка сохранялась, и у меня оставались доказательства), в чате мне написали, что при соблюдении условий баллы начисляются в течение 20 раб дней.. Сегодня 12.11, 20 раб дней прошло, и Ни-че-го. Пишу) отвечают, что составлена заявка, и в течение 10 раб дней мне ответят. Подводя итог, хочется сказать: люди не "ведитесь". Всё, к чему Вас призывает банк, в течение короткого времени отменяется, снижается и т. д. Есть карты с более выгодными предложениями, как раз сама нахожусь в поисках, и есть варианты (не буду писать их здесь, ведь мой сказ посвящён Совкомбанку) Будьте ооочень внимательны и подумайте много-много раз, прежде чем взять Халву.  P. S. Кстааааати, оказывается, при оформлении этой карты, начисляется бонус: 500 баллов, при покупке в магазинах-партнёрах) только мне при оформлении никто ничего не сказал, я, может, и выполнила условия, а 500 баллов неть) ну, это я так, к сведению, опять же для себя, рассматривая минусы.  БЕРЕГИТЕ СЕБЯ)