Благодарность

13.11.2019 09:19
1675
Оценка
4
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить огромную благодарность С-ой Виктории,за ее компетентность,за ее вежливость и терпение. Всегда всё подробно доступно объяснить,как и что сделать. Ответит на любые вопросы, пояснив все развёрнуто и терпеливо. Всегда к ней обращалась и буду обращаться только к ней! Даже не вооруженным глазом видно,что Виктория знает и отлично выполняет свою работу! Огромное ей спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-20T14:31:11+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, с указанием даты события, с решением каких вопросов вам оказывала помощь данный специалист? P.S. 28.11.2019. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в дополнении автора описана проблема.
Korolevskaya3006
2019-11-27T18:43:38+03:00
В августе этого года,получила карту Халва от Совкомбанка. Картой пользовалась, но после обновления не смогла войти в личный кабинет. Обращалась на горячую линию не помогли, обращалась в офис не помогли. Решила испытать судьбу еще раз и пошла в офис на Неделина (где я и получала карту). Сотрудница Виктория,все разъяснила, рассказала сфотографировала паспорт и разблокировала мне приложение.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-11-13T14:37:42+03:00
Уважаемая Екатерина! Благодарим за высокую оценку. Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.  Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка